Ogólne warunki sprzedaży
Warunki handlowe
Niniejsze warunki handlowe są przeznaczone dla klientów internetowego sklepu Swiss Pharma s.r.o. (www.mannamydlo.pl ) oraz dla klientów sklepu wysyłkowego Swiss Pharma s.r.o.
Ochrona danych osobowych
Nasza firma przestrzega restyktywną politykę danych osobowych i zobowiązuje się nie ujawniać ich nikomu.
Wszystkie dane osobowe, które w momencie złożenia zamówienia zostaną zapisane w systemie, takie jak: adres, numer telefonu, numer karty kredytowej, itp. służą wyłącznie do prawidłowego dostarczenia przesyłki.
Twój adres e-mail nie będzie wykorzystywany do wysyłania SPAMU, nie będą wysyłane żadne niechciane listy. Od czasu do czasu możemy poinformować naszych stałych klientów o naszych aktualnych promocjach. W przypadku, gdy nie życzysz sobie otrzymywać tego rodzaju listy, prosimy nas o tym poinformować pod adresem e-mail: obslugaklienta@mannamydlo.pl.
Dostawa
Bez względu na to czy zamówisz nasze produkty przez telefon lub za pośrednictwem naszej strony internetowej, koszty wysyłki naliczane są jednakowo. Dostarczenie przesyłki można spodziewać się w ciągu dwóch dni roboczych. O dostarczeniu przesyłki zostaniesz powiadomiony e-mailem przez firmę kurierską GLS General Logistics Systems Poland z o.o. Adres: z siedzibą w Głuchowie, gmina Komorniki (62-052), przy ul. Tęczowej 10, tel. +48 804 262 262, +48 46 814 82 20. Proszę pamiętać, że dostarczenie przesyłki jest możliwe tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 do 17:00.Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, prosimy o kontakt z Zespołem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem: obslugaklienta@mannamydlo.pl.
100% gwarancja
- Jesteśmy pewni, że będą Państwo zadowoleni z naszych produktów albo Twoja skóra po zastosowaniu mydeł będzie zdrowsza. Każdemu możemy zapewnić 100% gwarancję zwrotu pieniędzy. * Wystarczy, jeśli do 30 dni od daty zakupu zostanie wysłana pozostała część produktów (min. 30% początkowej ilości.), 16-cyfrowy numer identyfikacyjny swojego zamówienia i adres e-mail, z którego było wysłane Twoje zamówienie - jak również Twój numer konta bankowego, na który możemy wysłać przelew a wrócić pieniądze w łącznej kwocie, która nam została wypłacona (OPRÓCZ OPŁATY POCZTOWEJ za zwrot produktu).
- Przyjmujemy całkowitą odpowiedzialność za ewentualne ryzyko związane z ich używaniem, co oznacza, że bez żadnych wątpliwości możesz stosować nasze produkty kosmetyczne wykonane wyłącznie z naturalnych składników.
Warunki gwarancji zwrotu pieniędzy
Zwrot produktów:- W przypadku zakupienia Zestawu (np. Zestaw do pielęgnacji skóry problematycznej lub Zestaw upominkowy) udzielenie gwarancji odnosi się do zakupu całego zestawu, nie tylko pojedynczych produktów, które zestaw zawiera .
- W przypadku zakupu produktów w ramach promocji 3 + 1, 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy odnosi się wyłącznie wtedy, gdy na nasz adres pocztowy zostaną wysłane wszystkie cztery produkty w jednej przesyłce
- Produkty prosimy wysłać na adres pocztowy: Tichá 1957/3, 94 501 Komárno
- 30 dniowa gwarancja nie obejmuje kupony ani karty podarunkowe, od zakupu możesz odstąpić w ciagu 14 dni, w przypadku gdy kupon albo karta podarunkowa nie zostały wykorzystane
- * Gwarancja zwrotu pieniędzy odnosi się wyłącznie na produkty, które zostały zakupione bezpośrednio na stronie internetowej: www.mannamydlo.pl . W przypadku, gdy nasze produkty zostały zakupione za pośrednictwem innych źródeł nie istnieje możliwość zwrotu pieniędzy.
Ogólne warunki umowy
Niniejszy dokument reguluje warunki umowy między Swiss Pharma s.r.o. a użytkownikami strony internetowej www.mannamydlo.pl, które odnoszą się do korzystania służb znajdujących się na stronie internetowej, następnie regulującej relacje między stroną internetową a użytkownikami.Ogólne postanowienia
Definicje- Artykuł
- „www.mannamydlo.pl“ (http://www.mannamydlo.pl) to strona internetowa - wirtualne źródło informacji w Internecie, którego właścicielem jest Swiss Pharma s.r.o., a która reprezentuje produkty i usługi stron internetowych Swiss Pharma s.r.o. i umożliwia użytkownikom dostęp do różnych usług, aby mogli mieć dostęp do możliwych źródeł informacji poprzez hiperłącze umieszczone na serwerze strony internetowej Swiss Pharma s.r.o. lub lub na innym serwerze nie zarządzanym przez Swiss Pharma s.r.o. Spółka została zarejestrowana na adresie pocztowym: Tichá 1957/3, 94 501 Komárno, Słowacja.
- Swiss Pharma s.r.o. zapewnia usługi będące przedmiotem niniejszych warunków poprzez zarządzaną i kontrolowaną stronę internetową mannamydlo.pl.
- „Usługi" są to usługi i zasoby, które Swiss Pharma s.r.o. zapewnia użytkownikom strony internetowej www.mannamydlo.pl za pośrednictwem strony internetowej www.mannamydlo.pl , łącznie z katalogiem / Lista produktów / zawierająca produkty i inne usługi, które są stale aktualizowane, oferta produktów będzie rozszerzona, a może ulec zmianie.
- "Użytkownik" oznacza osobę fizyczną, która korzysta z usług świadczonych przez Swiss Pharma s.r.o. za pośrednictwem strony www.mannamydlo.pl, następnie, spełnił poniżej szczegółowy opis warunków rejestracji. Między użytkownikiem a firmą Swiss Pharma s.r.o. jest zawarta umowa.
- „Wina umyślna” dotyczy wszelkiego postępowania lub zamiaru niezgodnego z przepisami etyki Internetu, lub spowoduje szkody w systemie dla osób podłączonych do Internetu albo innych sieci, następnie każdy taki czyn, lub wykroczenie stanowi przestępstwo zgodnie z obowiązującym prawem. Wina umyślna dotyczy również wszystkich poniższej wymienionych czynności i prób: flooding, dostęp do źródeł w celu nadużycia uprawnień użytkownika i hasła innego użytkownika, nadużycia błędów systemu dla własnych celów, uzyskania informacji (HACK), dokonanie czynu, który można uznać za szpiegostwo przemysłowe lub akt sabotażu, uszkodzenie lub zniszczenie systemów lub zasobów informacji (CRACK), przekazywanie systemów do nieautoryzowanej zdalnej kontroli („Trojańskie konie”), instalacia wirusów, a ich skutki, które zakłócają i uniemożliwiją użytkownikowi z ogólnego korzystania z Internetu i innych sieci z nimi związanych, itd.
- "Internetowy schowek" zawiera dane znajdujące się w Internecie, które są dostępne za pośrednictwem jednego adresu (URL), za pośrednictwem protokołu HTTP, HTTPS, lub za pośrednictwem innego ogólnego protokołu, który obejmuje pliki, programy, teksty, grafikę, fotografie lub inne materiały i zasoby.
- „Strona internetowa” jest częścią internetowego schowku.
- „Adres IP" to specjalny numer identyfikacyjny, podporządkowany do każdego komputera, strony internetowej lub zasobów użytkownika, pozwalający określić pozycję użytkownia.
- „Konto użytkownika" jest częścią internetowego schowku. www.mannamydlo.pl, który za pośrednictwem Swiss Pharma s.r.o. zawiera informacje dot. Użytkownika, które były zapisane podczas zawarcia umowy. Konto użytkownika jest dostępne tylko z nazwą użytkownika i hasłem. Konto użytkownika zapewnia korzystanie z usług, które wymagaja uprzedniej rejestracji w bazie danych Manna Europe s.r.o. , z którego można zrezygnować, zmienić dane zapisane w trakcie rejestracji, zmiana hasła i innych dodatkowych funkcji.
- „System informacyjny” określa strukturę posiadającą wiele poziomów, która umożliwia za pomocą całego, lub tylko części systemu informatycznego do automatycznego przetwarzania danych.
- „Hiperłącze" jest to link umieszczony na stronie internetowej, który umożliwia dostęp do innych stron, źródeł informacji poprzez standardowy protokół.
- „Hasło" to specjalny kod składający się z liter, cyfr i / lub innych znaków, które wybiera sam użytkownik razem z kontem użytkownika, dzięki któremu ma dostęp do swojego konta użytkownika.
- „Nazwa użytkownika" to specjalny kod składający się z liter, cyfr i / lub innego znaku, które wybiera sam użytkownik użytkownik, a które służy do identyfikacji użytkownika podczas logowania się do konta użytkownika.
- "Nieoczekiwne wydarzenia” są to nieprzewidziane okoliczności w chwili zawarcia umowy, które uniemożliwiają realizację usług.
Przedmiot umowy
- Artykuł
- Firma Swiss Pharma s.r.o. świadczy swoje usługi tylko za zgodą użytkownika na podstawie niżej określonych i spełnionych warunków opublikowanych na stronie internetowej www.mannamydlo.pl.
- Usługi regulowane są zgodnie z niniejszymi warunkami umowy i oznaczają kompleksowy zakres zasobów i usług, które są opisane na stronie internetowej www.mannamydlo.pl a dostępne tylko po wstępnej registracji i rejestracji, a zapłaceniem odpowiedniej zapłaty.
- Regulamin strony internetowej www.mannamydlo.pl mają zastosowanie do korzystania z zasobów i usług, które wymagają registaracji klienta.
- Użytkownik jest zobowiązany dysponować komputerem i innymi narzędziami technicznymi umożliwiającymi jemu dostęp do internetu i bezpiecznego połączenia do przesyłania pakietu informacyjnego między użytkownikiem a stroną internetową, która jest niezbędna do korzystania z usług. Manna Europe s.r.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku, gdy użytkownik nie ma dostępu do usług z powodu problemów niezależnych od Swiss Pharma s.r.o. (problem dot. sprzętu lub oprogramowania, problemów z połączeniem internetowym, itd.).
- Artykuł
Przyjęcie ogólnych warunków umowy
Rejestracja
- Artykuł
- Aby korzystać z dostępnych usług użytkownik musi zarejestrować się, wypełniając formularz on-line, który jest dostępny na www.mannamydlo.pl, w którym jednocześnie akceptuje warunki niniejszej umowy.
- Wypełnieniem formularzu rejestracyjnego i oznaczeniem pola " I have read the General Terms and Conditions and I agree with it " ("Przeczytałem i akceptuję warunki"), a następnie kliknięciem na przycisk " Create my account now!” ("Utworzyć teraz moje konto! "), użytkownik utworzy elektroniczne oświadczenie zgodnie z elektrycznym dokumentem UE potwierdzając, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje ogólne warunki handlowe, a zgadza się postępować zgodne z nimi. Elektroniczne oświadczenie, przechowywane na serwerze Manna Europe s.r.o. dzięki ogólnie przyjętego standardu technicznego przetwarzania, który umożliwia jego odtwarzanie, zyskuje moc dokumentu elektronicznego w rozumieniu wspomnianej ustawy. Swiss Pharma s.r.o. jest uprawniona do zapisania adresu IP użytkowników oraz wszelkich innych informacji niezbędnych do ich identyfikacji jak i do odtwarzania ich oświadczenia elektronicznego oraz akceptacji niniejszych warunków, na wypadek powstania ewentualnych sporów prawnych. Użytkownik może bez ograniczeń modyfikować informacje podane w formularzu rejestracyjnym przed dokonaniem oświadczenia wg art. 2 powyżej.
- Korzystając z płatnych usług świadczonych przez Swiss Pharma s.r.o. jest również niezbędne zapłacić odpowiednią opłatę rejestracyjną i zaakceptować umowę licencyjną.
- Użytkownik wypełniając formularz rejestracyjny musi podać swoje dane identyfikacyjne, wykonawany zawód i inne niezbędne dane elektroniczne oparte na rzeczywistych faktach, jak również powiadomić o zmianach w terminie 7 dni. Użytkownik oświadcza i zobowiązuje się, że dane są zgodne ze stanem faktycznym oraz zobowiązuje się, że dane w przypadku zmian będzie aktualizować.
- Jeżeli użytkownik przedstawił fałszywe informacje, lub na podstawie powyższego akapitu nie poinformuje nas o zmianie danych, firma Swiss Pharma s.r.o. jest uprawniona do natychmiastowego zakończenia lub zawieszenia dalszego świadczenia usług i zablokowania rejestracji użytkownika, bez uprzedniego zawiadomienia. Zakończenie świadczenia usług należy uznać automatycznie za rozwiązanie umowy.
- W przypadku osób niepełnoletnich na mocy niniejszej umowy rodzice i ich przedstawiciele ustawowi ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez ich podopiecznych wobec firmy Manna Europe s.r.o. , lub za szkody - rejestracją i korzystaniem z usług - przez osobę trzecią, a także za szkody spowodowane podawaniem nieprawdziwych danych.
Nazwa użytkownika i hasło
- Artykuł
- Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za ochronę swojego hasła, za wszelkie działania, które podemuje użytkownik lub osoba trzecia przy użyciu nazwy użytkownika i hasła.
- Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swojego hasła.
- Użytkownik nie może podać hasło osobam trzecim, a w przypadku nieuprawnionego dostępu do danych przez osobę nieuprawnioną, użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Swiss Pharma s.r.o. Niezależnie od powyższego, użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym firmę Swiss Pharma s.r.o. nawet w przypadku, jeśli świadczone usługi będą wykorzystywane w nieuprawniony sposób.
- W zwiazku z charakterystyką protokołu internetowego i ochrony hasła, użytkownik wyraża zgodę, że jeśli użytkownik po zalogowaniu do serwisu chce stronę opuścić, kliknie na przycisk "Sign out (" Wyloguj się").
Modyfikacja warunków umowy
- Artykuł
- Usługi świadczone przez Swiss Pharma s.r.o. są różnorodne i ich liczba stale rośnie, w celu dalszego rozwoju innowacji firmy może kiedykolwiek zmienić ich ilość, właściwości i sposób zabezpieczenia, firma Swiss Pharma s.r.o. może w każdej chwili jednostronnie zmienić warunki świadczenia usług według obowiązujących przepisów.
- W przypadku modyjikacji niniejszych warunków umowy Swiss Pharma s.r.o. zarejestrowana jest na adresie pocztowym: Swiss Pharma s.r.o., Tichá 1957/3, 94501 Komárno.
- Swiss Pharma s.r.o. jest zobowiązana poinformować użytkownika o zaistaniałych zmianach poprzez wysłanie wiadomości e-mail i / lub umieszczenie informacji na profilu użytkownika, na koncie użytkownika, albo na jakiejkolwiek stronie w widocznym miejscu Swiss Pharma s.r.o. Jeśli według akapitu 2 powyżej zawartych warunków użytkownik nie sprzeci się zmieniającym się okolicznościam, zmiany są traktowane za akceptowane przez użytkownika. W przeciwnym razie Swiss Pharma s.r.o. ma prawo do natychmiastowego ukończenia świadczenia usług dla użytkownika, co oznacza natychmiastowe rozwiązanie tej umowy.
II. Usługi
Bezpłatne usługi
- Artykuł
Ceny i sposób płatności
- Artykuł
- Ceny usług są umieszczone na stronie internetowej www.mannamydlo.pl, które Swiss Pharma s.r.o. może kiedykolwiek zmienić. Ceny jednostkowe sa umieszczone / w razie potrzeby / zawierają już podatek VAT Dalsze zmiany cen nie dotyczą użytkownika, który już rzeczywiście zapłacił za usługę.
Aby uiścić opłatę użytkownik może skorzystać z dowolnej formy płatności dostępnej na stronie internetowej www.mannamydlo.pl .